Il Sole 24 ore
Il Sole 24 Ore, nuovi modelli di business: il ruolo dell'outsourcing
Il Sole 24 ore
In questo pubbliredazionale diffuso dal Sole 24 Ore, viene descritta la continua trasformazione del settore bancario e assicurativo, evidenziando l'importanza dell'outsourcing per migliorare l'efficienza operativa.
Negli ultimi anni, il mondo bancario e assicurativo ha subito una profonda trasformazione. L’evoluzione delle normative, sempre più stringenti a livello europeo e nazionale, insieme al consolidamento del mercato attraverso fusioni e acquisizioni, hanno reso il settore sempre più competitivo. […] Modelli di business.
Questo approccio permette di ottimizzare i costi, di avere una struttura aziendale più flessibile e dinamica, di accedere a competenze altamente qualificate nonché focalizzarsi su attività strettamente legate al core business aziendale. L’outsourcing è strategico, anche, in relazione all’attuale mercato del lavoro, caratterizzato da carenza di figure tecniche specializzate e costi sempre più elevati per la formazione interna. Esternalizzare specifici processi consente di mantenere elevati standard di qualità e migliorare l’efficienza operativa, senza ampliare l’organico in modo strutturale. […]
L’azienda si distingue per l’alta specializzazione del proprio personale, la flessibilità organizzativa e l’adozione di soluzioni tecnologiche d’avanguardia. Saturn Over non è un semplice fornitore di servizi, ma un vero partner strategico per le aziende clienti. Il suo obiettivo è supportare banche e assicurazioni nell’ottimizzazione dei processi, permettendo loro di concentrarsi sullo sviluppo del proprio business. Grazie a un know-how consolidato, l’azienda offre soluzioni su misura che migliorano la produttività e garantiscono una gestione efficiente dei processi. Il punto di forza di Saturn Over risiede nelle persone e nella loro flessibilità.
Il team, composto in prevalenza da donne, opera in un ambiente che promuove l’equilibrio tra vita professionale e personale. Questa filosofia si traduce nell’alto livello di engagement e nella qualità del servizio. La formazione continua e la condivisione degli obiettivi aziendali creano un forte senso di appartenenza, che si riflette nell’efficacia del lavoro svolto per i clienti e in un turnover praticamente nullo.
- L’outsourcing tailor made
[…] Ogni processo viene studiato e adattato per garantire il massimo risultato. Attenzione alla qualità e all’efficienza sono elementi che rendono Saturn Over un partner affidabile. L’azienda non si limita a eseguire le attività delegate, ma lavora al fianco del cliente con un forte spirito di collaborazione.
- La sicurezza dei dati
[…] In questo scenario, Saturn Over ha scelto di investire fortemente nella cybersicurezza, operando nel rispetto della normativa DORA (Digital Operational Resilience Act) con processi mirati a garantire la massima protezione dei dati dei clienti.
- Gestire la complessità con partnership strategiche
Nel mercato del lavoro servono sempre più figure competenti, trasversali e specialistiche. Per rispondere a questa esigenza, Saturn Over ha sviluppato una rete di partnership strategiche con professionisti altamente specializzati nei diversi settori. […]
- Un percorso verso la sostenibilità
Oltre all’innovazione tecnologica e all’eccellenza operativa, Saturn Over ha intrapreso un percorso strategico per la sostenibilità. L’azienda ha aderito agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite e ha avviato un programma di trasformazione interna per integrare la sostenibilità a nuovi modelli di business. […]
Il Sole 24 Ore, la nuova strategia di Saturn Over
Il Sole 24 ore
In questo pubbliredazionale apparso sul Sole 24 Ore, viene presentata la strategia di sostenibilità della nostra azienda.
Struttura fluida e dinamica, elevato know how e vision lungimirante per accompagnare il cliente in un business di valore e di successo
La nostra dedizione verso pratiche sostenibili è incarnata dall'implementazione di un robusto Sistema di Gestione di Sostenibilità, che si basa sui tre driver fondamentali ESG: ambientale, sociale e di governance.
Un Sistema ESG al Cuore del Nostro Business
Il nostro impegno si riflette nell’integrazione dei principi ESG nel cuore delle nostre operazioni di Business Process Outsourcing (BPO). Crediamo fermamente nel contribuire positivamente al sistema socio-economico. Infatti, andando oltre il profitto, miriamo a sviluppare una sostenibilità comprensiva e diffusa.
Parole della nostra CEO, Viviana Cattaneo
“Non esiste sostenibilità senza solidi valori e lungimirante intuito,” afferma Viviana Cattaneo, CEO di Saturn Over. La nostra visione si estende dal 1999, offrendo servizi di outsourcing globale e settoriale, con un focus particolare sui settori assicurativo e bancario.
Strategie e Riconoscimenti
Recentemente, abbiamo integrato gli obiettivi di sostenibilità nel nostro piano strategico aziendale. Questo allineamento ci sta guidando verso la redazione del nostro primo bilancio di sostenibilità. Inoltre, abbiamo adottato le direttive del regolamento DORA dell’UE, consolidando ulteriormente il nostro impegno verso la sicurezza e la gestione del rischio tecnologico.
Innovazione e Crescita Responsabile
Facilitiamo l’efficienza e la fluidità dei processi aziendali dei nostri clienti, mantenendo un’attenzione scrupolosa alla sicurezza e alla tutela, garantite da un team di esperti legali e di consulenza del lavoro, allo stesso modo e con la stessa cura e attenzione che dedichiamo ai nostri partner e collaboratori, riflettendo la nostra dedizione complessiva alla sostenibilità.
Leggi di Più sul Nostro Impegno
Per approfondire il nostro impegno e le iniziative in atto, vi invitiamo a consultare l’articolo completo pubblicato su Il Sole 24 Ore.
Il Sole 24 Ore, intervista a Viviana Cattaneo
Il Sole 24 Ore,
intervista a Viviana Cattaneo
Condividiamo con orgoglio l’intervista a Viviana Cattaneo, CEO di Saturn Over, pubblicata su Il Sole 24 Ore.
L’ articolo del quotidiano nazionale, dal titolo Saturn Over, la boutique dell’outsourcing che crea relazioni di valore, racconta la crescita e l’evoluzione della nostra azienda, esplorandone il percorso e la visione futura.
Saturn Over, la boutique dell’outsourcing che crea relazioni di valore
La brillante realtà al femminile, espressione di continuità, flessibilità e dinamismo, cresce insieme alle aziende con cui collabora
Soluzioni cucite su misura come se fossero un abito, relazioni di valore con i propri clienti, con i quali condividere strategie e obiettivi, ma anche con i propri collaboratori, per essere quel team di successo che fa la differenza: Saturn Over, brillante realtà che si occupa di outsourcing globale e settoriale, ha iniziato a scrivere il futuro già nel 1999, grazie all’intuizione e alla lungimiranza del suo fondatore Giordano Garavaglia Schiera, e oggi, partner d’eccellenza per clienti del settore assicurativo, finanziario e imprenditoriale, rappresenta la riposta affidabile alle esigenze di Business Process Outsourcing.
«Saturn Over è nata da due professionisti con una lunga carriera nel campo assicurativo – afferma Viviana Cattaneo, CEO di Saturn Over – e deve il suo successo non solo all’esperienza ventennale, ma anche e soprattutto a un modus operandi che permette di creare relazioni di valore con i propri clienti. In un’ottica di perseverante continuità, siamo diventati partner strategici per le aziende con cui collaboriamo, alle quali offriamo soluzioni innovative, in linea con le esigenze e con gli attuali scenari di mercato. Permettiamo a realtà come assicurazioni e banche di dedicarsi completamente allo sviluppo del loro business, rendendo più efficienti e fluidi tutti i loro processi aziendali interni. Siamo portatori di innovazione, ma anche di crescita».
Il vero segreto dell’universo Saturn Over, oltre al principio della continuità che viene declinato ed esteso a ogni aspetto, è la naturale tendenza al continuo miglioramento: lo si evince dall’approccio profondamente umano al lavoro, dove l’attenzione alla valorizzazione delle skills personali di ognuno è estrema, dalla fluidità della struttura organizzativa, pronta a rispondere in ogni momento alle mutazioni del mercato, con cui si confronta senza mai tralasciare quella lungimiranza che, grazie a Giordano Garavaglia Schiera, pare essere entrata nel modus operandi aziendale, e infine dall’assunto che non esistano risposte standard per nessuno, bensì che le soluzioni vadano ricercate di volta in volta per ogni singola situazione.
«Noi di Saturn Over – sottolinea con orgoglio Viviana Cattaneo – siamo persone curiose. Per questo ci appassioniamo a ogni progetto, facendolo diventare un po’ anche nostro. Il motore del nostro lavoro è proprio la voglia di aiutare i nostri clienti a raggiungere gli obiettivi, magari spostando più in alto l’asticella, crescendo insieme a loro. L’attenzione che riserviamo alle aziende con cui collaboriamo è la stessa che abbiamo all’interno del team, quindi potrei affermare che trasferiamo semplicemente all’esterno i nostri valori. Così come puntiamo alla crescita di ogni singolo collaboratore, valorizzandone le risorse, così facciamo con i nostri clienti, affrontando insieme a loro le sfide del mercato. Siamo partner, estendiamo il concetto di team per creare sinergia. Questa è la forza di Saturn Over».
I collaboratori di Saturn Over sono persone formate e aggiornate costantemente, che vengono coinvolte nei progetti aziendali affinché abbiano una visione di insieme proficua e possano affiancare il cliente in modo completo ed efficace, in un gioco di squadra coeso e capace di alimentare ancora di più la fiducia nell’operato.
«I partner che ci hanno affiancato in questo nostro intenso cammino di crescita – precisa Viviana Cattaneo – sono legati a noi con un doppio filo, dato dalle competenze e dai valori nei quali ci siamo riconosciuti. Oggi siamo una sola entità che porta avanti professionalità e qualità nei servizi. E in quell’ottica di continuità che mai ci abbandona, stiamo già lavorando da tempo a temi sensibili come il bilancio di sostenibilità, un documento di rendicontazione capace di raccontare non solo i numeri di un’azienda, ma anche i suoi valori e tutte le principali relazioni con l’ambiente. Crediamo che nel prossimo futuro questo rendiconto sarà indispensabile per poter essere allineati alle nuove esigenze».
>Saturn Over, innovativa, dinamica, e pronta ad affrontare le sfide di domani, è già un’azienda che ha raggiunto traguardi di enorme pregio, uno tra tutti quello di essere una realtà al 90% femminile.
Consapevole che un team costituito per lo più da donne permetta, condividendo le comuni esigenze, di conciliare famiglia e lavoro, Viviana Cattaneo, determinata e concreta donna leader, ha creato con Saturn Over un equilibrato universo dove elasticità e rispetto delle necessità personali costituiscono uno dei tasselli più esaustivi dell’azienda moderna, facendosi così traghettatrice e interprete di quell’ideale prezioso di continuità e lungimiranza partito nel lontano 1999.
Saturn Over e TBAdvisor, storia di un team vincente
L’attuale scenario di mercato è in continua evoluzione e richiede alle aziende competenze sempre più trasversali e specifiche per far fronte alle diverse problematiche, integrando le risorse interne con professionisti di fiducia. Saturn Over, partner operativo di clienti leader nel settore assicurativo, finanziario e imprenditoriale, grazie alla consolidata collaborazione con TBAdvisor, team di professionisti dalle competenze interdisciplinari che spaziano dalla consulenza manageriale, al diritto societario, alla fiscalità nazionale e internazionale, al contenzioso tributario fino al family business, mette a disposizione una gamma di risorse umane e tecnologiche altamente qualificate.
Punti di forza dell’universo Saturn Over sono quindi le professionalità specialistiche, i servizi a ciclo completo di outsourcing globale, le soluzioni tecniche e organizzative flessibili e taylor made, la massima flessibilità di intervento, la condivisione con le strategie del cliente, le strutture tecnologiche avanzate, tra cui molteplici software alcuni dei quali sviluppati in house, l’impegno a cercare nuove soluzioni, e un’assistenza continua e mirata.
Efficienza, competenza e flessibilità sono gli elementi cardine di un paradigma che consentono a Saturn Over di essere uno dei principali top player del settore, nonché supporter dei successi dei propri clienti, con i quali condivide obiettivi e sfide.
>TBAdvisor, promotore della filosofia che il cambiamento debba trovare le proprie radici nella continuità di valori e relazioni, nasce dalla volontà dei soci fondatori di essere un punto di riferimento per l’imprenditore e per il management nelle diverse fasi di vita dell’impresa, affiancandoli costantemente nel processo decisionale.
Il Sole 24 ore, Saturn Over, boutique dell’outsourcing.
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Saturn Over è l’Outsourcing che nasce da due professionisti con una lunga carriera nel campo assicurativo. Il nostro modus operandi è quello di sviluppare soluzioni cucite su misura come un abito per i nostri clienti, con i quali condividiamo gli obiettivi e interagiamo in un rapporto di partnership molto proficuo». A parlare è Viviana Cattaneo, CEO di Saturn Over, brillante realtà nata da una intuizione di Giordano Garavaglia Schiera nel 1999, che, occupandosi di outsourcing, permette ad assicurazioni, banche, sim, e realtà aziendali strutturate, di dedicarsi completamente allo sviluppo del business, rendendo più efficienti e fluidi i processi aziendali interni. […]
A seconda dei progetti, mettiamo a disposizione partner fidati e la cui professionalità è garantita; oltre a un supporto flessibile per i processi operativi, riusciamo a essere complementari e di supporto alla direzione dei clienti grazie al know how dei nostri manager che operano costantemente con diverse realtà assicurative e bancarie». Veri punti di forza di questa boutique dell’outsourcing sono indubbiamente il bagaglio di esperienza, la rapidità nella consulenza e l’utilizzo delle tecnologie avanzate, con conseguente ottimizzazione e riduzione dei costi di gestione aziendali. Non ultimo il fattore umano, elemento essenziale e imprescindibile.
«I nostri collaboratori sono persone formate e aggiornate costantemente, che vengono coinvolte nei progetti aziendali ricoprendo ruoli via via diversi, affinché possano avere una visione di insieme e riescano ad integrarsi perfettamente nel contesto aziendale. Qui non esiste turnover e questo aspetto è indicativo dell’importanza dei rapporti che instauriamo. Molti assistenti sono cresciuti insieme ai dirigenti: per noi la crescita non è solo dei nostri clienti, ma inizia proprio dal nostro interno, dove sviluppiamo le migliori performance». […]
«Vision e mission nel nostro caso coincidono – conclude Viviana Cattaneo – ovvero formare le migliori risorse e utilizzare le migliori tecnologie per continuare ad essere un partner affidabile e flessibile. […]